脉脉-手机换号了怎么办

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脉脉-手机换号了怎么办?

手机换号后有两种情况:

1、脉脉账号还可以登录,在“我”—“编辑资料”里点右上角的“编辑”,进入“编辑名片信息”,点击“联系方式”栏的“手机号”项,将手机号修改为新手机号即可。(新手机号如果已注册就不能再修改绑定了)

2、脉脉号处于非登录状态,且忘记登录密码。客服可以帮助个人资料(姓名、公司、职位)填写真实的用户找回账号。

具体操作:向脉脉客服邮箱maimai@taou.com发送个人名片或者在职证明等与脉脉个人信息一致的资料、与脉脉用户名一致的个人身份证(身份证号码可打码),并写明脉脉号对应的手机号,我们核对信息一致后,会帮忙设置找回账号。

若脉脉上的个人资料不是真实的,则无法找回,请用新手机号重新注册脉脉。

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