脉脉-手机号已停用,同时忘记登录密码怎么办?

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脉脉-手机号已停用,同时忘记登录密码怎么办?

如果注册脉脉的手机号已经停用,同时又忘记登录密码,满足下列条件的用户可以给脉脉客服发邮件申请找回账号:脉脉账号里填写的是本人的真实姓名、公司和职位。个人资料随便填写的因无法核实身份,不支持此操作。

找回账号需要准备的资料:

1、个人职业身份证明:名片、在职证明中的任意一种,或者直接用与脉脉资料一致的企业邮箱发送邮件。

2、个人身份证拍照(可适当遮挡部分号码)

将上述两部分资料拍照发送到客服邮箱 maimai@taou.com,在邮件中附上注册脉脉的初始手机号和个人姓名、现在可用的手机号(没注册脉脉,用于重新绑定脉脉账号),客服核实后会将旧手机号替换为新手机号,用户用新手机号重新设置登录密码即可进入账号。

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