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问题与对策:分析欧盟对谷歌购物搜索的反垄断指控

关于《我有问题,提出如何控制四谷歌购物搜索的蛛网膜下腔出血。近看都很酷,可能与可能的电荷产生的。

google-eu6-ss-1920

经过多年的调查,我们在搜索终于有了一个正式的欧盟反垄断起诉谷歌。它的窄所有关于购物搜索。下面是具体的收费 看看,他们可能会对搜索引擎的意思。
欧盟发布“异议声明”,谷歌概述其担忧,它将回到这些了什么将页和页的证据在哪里。公众不会有上网本,但有一个很好的机会它会泄漏。直到那时, 所有公共获取是一个短的事实表概述了欧盟的四个问题,当谈到购物搜索。
我要解决下列问题,以及可能的解决方案。注意,这是一篇很长的文章。如果你真的关心的问题,从有人跟踪搜索引擎行业近20年来看,读。
这是理解所有这些问题很重要 , 谷歌可以拒绝无效,提供自己的证据,为什么他们是错的。欧盟可能会同意一些或所有这些论点。所以,对以下的解决方案可能是收费最终放弃了与谷歌不需要改变什么。
有可能,但可能性不大。对指控的…

问题:谷歌 给自己优先突出

这是第一次充电:
谷歌系统位置和突出表现的比较购物服务的通用搜索结果页面,不论它的优点。这种行为开始于2008。
毫无疑问,谷歌不利于其购物搜索结果。这里的一个例子就是看起来:

dvd players google uk

以上是谷歌搜索在英国完成的,“dvd播放器”(美国广告显示,因为我在美国,我用假装我在英国不重写此,对于一些奇怪的原因,VPN)。在谷歌的正规网站列表是一个特殊的框,列表,退出了谷歌购物。
从技术上讲,这些房源都是广告,被称为“产品列表广告”或塑料。 在结果的第一页,从没有任何竞争的购物搜索引擎列表显示。如果谷歌还没有添加这个盒子,那么很可能自己的购物成果就不会那么明显。
结案!有很多问题需要考虑,其中一些我会解释下。也许最重要的,以这种方式显示其购物结果,谷歌 就像任何其他通用搜索引擎 特定主题的 搜索列表,也被称为“垂直搜索”。
搜索引擎谷歌这样操作之前存在的(是的,有这样的时候)。即使微软,这是欧盟行动的主要支持者,这是否与 自己的Bing搜索引擎。 考虑“花卉图片搜索,”如下图所示:

bing pictures of flowers

这是一个搜索Bing,Bing具有推自己的图片搜索结果高于一切,包括其他的图像搜索引擎存在的。很少有人会真的认为如果设置文本的地方花的链接是必应的用户更好的。同样如此,当你谈论其他垂直搜索结果,如新闻,旅游,和购物的地方。
关于这种行为由谷歌和作为一个行业的实践背景,看
是FairSearch白皮书谷歌被反抱起来?
调查对像搜索引擎谷歌难以置信的愚蠢
亲爱的大会:不行不知道搜索引擎如何工作,要么
Bing的旅游搜索Kayak偏袒激怒任何人,而谷歌从WSJ获取标题的关注
一般来说,你需要一个搜索引擎谷歌或冰-显示垂直搜索结果相关时。这是更好地为用户。这是一个原因FTC清除谷歌以自己2013反垄断调查。但谷歌扭曲是其在欧洲的大量市场份额。它已在大多数欧洲国家 通用搜索份额的90%以上。这样的垄断,它可能会有不同的行为比其他人,特别是如果其行为视为损害竞争。
这就是欧盟似乎觉得。另一个变化是,欧盟似乎想调节谷歌的结果的质量。这就是整个“不论是非曲直”部分。这里的想法是,其他比较购物搜索引擎可能会有更好的结果,谷歌可能应当告诉他们因为这个。
在美国,不会飞。已经有几个 谷歌的情况下被发现有第一修正案的权利清单为所欲为,抛开质量。欧盟可能是不同的。更重要的是,对于谷歌只是坏,而引以为傲的品质,被显示的结果,不是最好的。
解决方案:包括其他 突出
谷歌已经提出了解决其他购物搜索引擎在二月2014的问题。这是展示来自购物搜索引擎与自己竞争:

google eu settlement proposal

这似乎是合理的但我是反对竞争对手,贸易团体FairSearch甚至称它是“不好”。该结算最终瓦解。 重塑上述建议可能单独谷歌的产品清单和那些导致竞争的购物搜索引擎之间的人工“替代品”的障碍。
为用户的一个问题是,谷歌的房源不适合实际的购物搜索引擎。他们是商人,直接销售产品。购物搜索引擎不,所以他们会做广告,导致自己的物品商人。这是两个不同的东西混在一起,但它可以工作。然而,它可能只有一些房地产总是会包括一些竞争对手工作。
解决方案: 投票来选择自己的购物搜索
可能,欧盟可以要求谷歌操作“投票箱”系统,在谷歌用户选择购物搜索引擎他们想显示在谷歌的搜索结果。这将是类似于 消费者如何在过去是 要求挑选他们想要的浏览器的欧盟,在微软垄断案之后。
困难的是,消费者并不总是登录谷歌,所以他们可能会被提示选择的情况下,谷歌不能记住他们做出的选择。也许要求可能只有登录的用户。在任何情况下,这将是相当戏剧性的。
解决方案: 关闭谷歌购物
另一个解决方案可能是,谷歌将接近欧盟谷歌购物。例如,这是谷歌购物英国主页:

Google Shopping UK

有好几个机会谷歌用户离开谷歌购物网站本身到英国,为了做一个搜索或浏览产品。见鬼,甚至对更成熟的谷歌购物网站在美国,行为更可能只是谷歌搜索我们人们得到购物列表本身(这是广告)混合到手的结果。
如果谷歌关闭谷歌购物有独立的服务,然后房源可能被视更多结果及其手像它们是什么:广告。这是正发生当兵封闭自己的购物搜索引擎在2013年它。谷歌将不再“促进”“购物结果。”它将仅仅是显示购物相关的广告,它如何所有类型的广告节目没有异议相似。
谷歌会使两个进一步的小改变,两者都可能是有效的:

google shopping box

目前购物箱的一些元素,在那里购物的广告显示,有如上所述的变化。“买的…”以上文字广告是一个链接到谷歌购物去探索更多,如果他们点击。那就去。其实,我看到它已经走了的时候我用谷歌英国,但可能有些陌生到使用从美国谷歌英国。下面的一些广告链接到产品了谷歌购物。那会,以及。大概都没有多大的损失,可能相对较少的点击图。
这样做,与谷歌在很大程度上可能是做的每一个问题,欧盟已经对谷歌购物。杀了它。这就是谷歌没有与谷歌新闻去年十二月在西班牙。谷歌用户似乎不在意太多,可能是因为很多人仍然得到新闻内容直接插在主要搜索结果。一个独立的新闻网站是没有必要的。
请注意,这是谷歌拉了当地的努力,在本地搜索行业的趋势是,用户似乎喜欢特定业务专用的页面,用户评论。你知道,像Yelp。但谷歌很大程度上扼杀了其购物搜索引擎在两年前,当它把所有的商家买广告,而更多地依赖于那些广告显示在其主要结果。杀死它,至少在欧洲,可能没有大的影响,因为它会继续显示广告。

谷歌不惩罚自己
这是第二充电:
谷歌不适用于自己的比较购物服务的刑罚制度,其适用于其他比较购物服务定义的参数的基础上,从而导致它们出现在谷歌的一般搜索结果页面的排名降低。
那就什么开始这一切。一个小小的购物搜索引擎在英国称为Foundem就被谷歌。几乎没有人用它。我知道,我在英国住了超过十年,当这一切发生的时候。没有人知道多少关于Foundem;它不是一个主要的竞争对手的人。
不管怎样,Foundem有被谷歌东西谷歌认为是垃圾邮件。不像大多数的网站受到垃圾邮件,Foundem的反击一个独特的论点-谷歌只是试图阻止竞争对手。这忽略了一个事实:谷歌经常包括链接和发送大量的流量更大,真正的竞争对手,所有的时间。但这样的说法是完美的竞争对手担心谷歌(一些很好的理由)将其打造成了一个大的投诉。
那谷歌不受产品页面在谷歌购物一个点球很公平。也是因为谷歌并不包括他们在谷歌在所有。例如,这是Xbox One谷歌购物页面。该页没有机会出现在谷歌的主要网络搜索结果,谷歌已经封锁了所有的产品页面,它被包括。相比之下,这一页从竞争的购物搜索引擎谷歌NexTag是包含在Web搜索结果和有机会的一种方式,谷歌不能排名
解决方案: 允许谷歌购物被排喜欢别人
对违约金问题的一个解决方案将为谷歌允许谷歌购物页面的网页结果,使他们能与别人竞争和潜在的惩罚一样,如果他们被视为垃圾或“瘦身”或缺乏。
我怀疑这将满足任何人,但是。只要购物广告继续表演,然后,谷歌有利于其购物结果的指控(这真的不是结果而是商业广告)将继续。最终,任何解决方案在这里将与解决早期的异议。
问题:谷歌帮助其购物搜索增长损害他人
从第三充电:
作为一个结果,谷歌的系统有利于后续的比较购物服务“谷歌产品搜索”和“谷歌购物”,都经历了较高的增长率,对竞争对手的比较购物服务的影响。
因为我们没有这方面的证据的异议声明,我点的,概述了这个华尔街日报文章今天一大段 :
在十月2007和十月2009,产品比较服务包括Shopzilla和Nextag独特的英国游客数量平均下降41%,而游客谷歌产品搜索服务跃升125%,Foundem在诉状中称,根据comScore的数据研究了…
从2013年初到2015年初,德国领先的购物和价格比较服务,如Nextag,ciao.de和twenga,看到他们的有机搜索能见度平均下降91%,而谷歌购物知名度飙升880%,在美国和德国的10倍以上,根据searchmetrics。
这是从两个不同的服务属性,有很多东西可以打开究竟是谷歌产品搜索,如是否这是访问,独立的网站或只是出现在谷歌购物搜索结果。
还有谷歌推回到这个今天在博客中,强调的是如果你认为亚马逊和易趣网是购物网站,他们做的很棒,谷歌本身,没有那么多。这里有一个图表从谷歌有关英国的情况:

shopping sites in the uk

实际上,有可能毫无疑问,谷歌已经购物搜索能见度包括购物结果为2007的通用搜索 部分后来 通过特殊的购物广告框显示现在。它也不会惊讶如果多种变化,一些旨在打击垃圾邮件,一些旨在展示更多的商家,已令谷歌。后者尤其会伤害购物搜索竞争对手在谷歌有知名度的能力,无论其意图。
解决方法:更改Web搜索算法?
再次,这是解决任何可能与第一次充电解决方案。如果谷歌好像给竞争购物搜索引擎更多的知名度在其广告空间,他们会看到增长假设他们想付钱(已连非谷歌竞争对手的动向。谷歌的“搭便车”已经不为大家。参见:facebook)。
另外,谷歌可以做出改变,竞争的购物网站有更大的机会出现在搜索结果也曾在。考虑这个搜索“dvd播放器”了,这一次针对Web搜索列表:

google dvd players

没有竞争的搜索引擎的结果,一个行动的后果谷歌年前驾驶人实际商家网站(其中有很多)而不是网站,只是让他们再次搜索商家。注意第一上市:亚马逊。这是一个奇怪的混合,都可以说是一个购物搜索网站(因为你可以找到很多的产品)以及一个真正销售的商人。
谷歌可以改变让购物搜索页面从竞争对手有更好的机会出现在这种混合算法。要了解可能的工作,认为这:

london hotels google uk

这是搜索结果的前五名为“伦敦的酒店“谷歌英国搜索。每一个环节都会导致一个地方你可以搜索伦敦的酒店,而不是带来实际的酒店。一个变化的算法,这样会给竞争购物购物网站更多的知名度和流量从谷歌。
当然,上述房源是谷歌自己的酒店搜索服务的一大巨大的盒子。这使的可能性,人们将“点击竞争对手更可能低于 弯路”。希望这是一个问题,如果欧盟决定去后,谷歌在搜索前,这是没有。但在相同的方式,让更多的网站搜索能见度可能还不够,没有解决第一次充电,对突出的购物搜索列表/广告,谷歌显示自己的数据。
问题: 谷歌扼杀创新和消费者
最后,第四个电荷:
谷歌的行为已对消费者和创新的负面影响。这意味着用户不一定在回应他们的查询最相关的结果看,比较购物,创新激励竞争对手降低他们知道,但是他们的产品,他们不会成为谷歌的产品相同的利益。
我看着我的很多时间在购物搜索结果。没有人是伟大的。他们往往是废话。有时,谷歌是废话。有时,竞争对手都是扯淡。有时他们都。有时他们是很好的。
我要做大量的实际证据感兴趣,如果真的出现,欧盟可以证明谷歌始终比竞争对手更糟糕。此外,它似乎也难认为结果不是“最相关”当消费者自己显然没有放弃谷歌其他服务。
只给一个快速的视觉对比,这里的网站英国,英国主要的购物搜索引擎,结果“Xbox One”如下图所示:

kelkoo xbox one

这是英国同谷歌购物:

google search xbox one

我没有挑选这些结果。我只是寻找一个产品,进入我的脑海。网站给了我一些安慰的房源也是很多配件。我想要一个Xbox One不配件。谷歌是只有主机的目标。当然,有些人可能会想,网站提供的配件。但底线是,有没有在这两个球员的巨大差异。做一个搜索网站,可能会好一点。做一个,谷歌可能。
购物搜索质量 不同于本地或旅游搜索,顺便。我有一个巨大的程度对Yelp、TripAdvisor的同情,他们建立美好的生态系统丰富,常常能很容易地被证明是比谷歌当地评论质量回顾。但欧盟解决购物搜索、购物搜索,整体就不太好。
可能,如果购物搜索竞争对手已经变得越来越拥挤,他们会赚更多的钱,再投资于自己,给消费者的最终利益。但我看的比较购物网站多年的经验是 大部分时间似乎都花在如何让商家更要上市,不使一个伟大的用户体验。
为减少谷歌的购物搜索增长的最有力的论据是,如果你没有其他的竞争者,谷歌可能会增加运行的产品广告在自己网站的成本。反过来,这可能会转化为对消费者更高的价格。
潜在的,肯定的。不过,亚马逊已经完全退出了谷歌产品广告自计划开始充电,据我所知。它似乎做的很好。反过来,亚马逊的压力,整个市场。
解决方案: 搞定一切之上吗?
在这里,唯一的解决办法 似乎是所有其他费用相关。如果竞争的购物网站觉得他们在谷歌获得更多的知名度,或者说,谷歌不是游戏的事情来帮助自己,那么也许我们会得到这一切的创新,显然是被阻碍的多年。
也许。然后再次微软的Bing搜索,并投入巨资在美国并没有在现金方面这样做,决定投资产品搜索的最好办法是杀死它,取代它所有的广告,就像是谷歌。
就我个人而言,我不希望欧盟今天的行动最终将购物搜索带来任何好处。但我一直对空间悲观年。只要使用亚马逊。
结束了
那么会发生什么呢?谷歌现在已经十周 回应这些指控。我敢打赌,它会把一切。那么我希望我们又一轮的谈判要有圆,也许是一个实际的法律斗争到底,购物空间会有很大的变化,这一切的开始,不将此事。
我当然不希望某种类型的“微软,谷歌崩溃时刻”。最终,我打赌我们会看到一些小的更改应用到购物广告表现。
欧盟还表示,这:
委员会继续其正在进行的正式调查谷歌的欧盟反垄断的行为在欧洲经济区其他方面的规则下,包括在其他专业搜索服务的搜索结果通过谷歌的优惠待遇,并针对竞争对手的网页内容复制问题(被称为“刮”),广告的排他性和不适当的限制广告商。
如果欧盟没有其他垂直搜索服务问题的反对意见,特别是当地和旅行,我期待一个较强的情况下,特别是在停止刮活动。 谷歌同意已经在美国这样的事情,以及开放的东西广告。这些都是比较容易解决的。
如果有需求给地方和旅游搜索更多的能见度更靠谱。这些案件,谷歌不是只显示广告。它显示实际内容的网页,因为它已演变成一个内容播放器,它可以站着如果压在这里失去了显著的交通。
然后是Android。该调查已正式开通,这就是真正的行动。搜索的指控是很难按,当经常有用户谷歌所做的事情很好的理由。
“这是为用户”是少的时候,谷歌练习使它的应用程序和搜索到Android设备,想被称为“Android”。在这里,我不会感到惊讶,如果我们最终看到了一些类型的投票选择新兴的Android用户选择自己的搜索引擎,谷歌获取怎样才能限制手机制造商包括竞争对手的产品和服务的限制。

【本文机器翻译自Search Engine Land

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